CTS-REISEN
Cookieless Tracking mit Matomo
Einführung eines neuen Event-Tracking mit dem Matomo Tag-Manager
Anforderungen an das Tracking
CTS ist einer der führenden deutschen Spezialveranstalter für Schulfahrten und Gruppenreisen für Gruppen ab 10 Personen, mit dem jährlich mehr als 5.700 Gruppen und ca. 185.000 Teilnehmer verreisen.
In der heutigen digitalen Welt ist es für Webseiten-Betreiber unerlässlich, die Nutzung ihrer Seiten kontinuierlich zu analysieren und zu optimieren. Um dies zu erreichen, benötigen sie umfassende Daten, die gleichzeitig den strengen Datenschutzbestimmungen entsprechen. Bei CTS haben wir uns für Matomo und den Matomo Tag Manager entschieden, um diese Anforderungen zu erfüllen.
Herausforderungen
Die Anzahl der Nutzer, die Cookies im Cookie-Banner ablehnen, hängt stark von der jeweiligen Branche ab. Der Anteil der Nutzer, die die Zustimmung zu allen Cookies auswählt, schwankt oft zwischen 40% und 60%. Werden alle Cookies abgelehnt, fehlen diese Besuche in den Analysetools.
Ein großer Vorteil des cookieless Trackings mit Matomo ist, dass die Anzahl der erfassten Nutzerdaten nicht von der Zustimmung zu Cookies abhängt. Dies sollte aber mit dem jeweiligen Datenschutz-Beauftragten abgestimmt werden.
Vorteile:
- Datenschutzkonformes Tracking: alle Vorgaben des Datenschutzes können in Matomo umgesetzt werden
- mehr Daten: durch die cookieless Variante stehen mehr Daten zur Verfügung
- Flexibilität und Datenschutz beim Hosting: Matomo bietet die Flexibilität, das Tool entweder selbst zu hosten oder die Matomo-Cloud zu nutzen. Die Daten in der Matomo-Cloud werden in der EU gehostet, was zusätzliche Vorteile in Bezug auf den Datenschutz bietet
- Eventtracking: auch beim cookieless Tracking bietet der Matomo Tag-Manager die Möglichkeit individuelle Events anzulegen z.B. das Absenden eines Formulars oder ein Download
- Auswertungen in Matomo: alle Daten fließen in Matomo ein und können dort in verschiedenen Reports individuell ausgewertet werden
Ergebnisse:
Durch den Einsatz von Matomo und dem Matomo Tag Manager können wir bei CTS sicherstellen, dass wir datenschutzkonform arbeiten und gleichzeitig wertvolle Daten für die Optimierung der Webseite erhalten. Diese Kombination ermöglicht es , die Nutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern und die Ziele effizient zu erreichen.
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