sitegeist

Ihr verlässlicher Partner für Entwicklung, Marketing & Support

Sitegeist ist eine Digitalagentur aus Hamburg mit über 25 Jahren Erfahrung und rund 70 Expertinnen und Experten. Wir sind leidenschaftliche E-Commerce-Enthusiasten und lieben es, Online-Shops zu erstellen, zu optimieren und komplexe E-Commerce-Plattformen gemeinsam mit unseren Kunden zu gestalten. Als vielfach zertifizierte Shopware-Agentur begleiten wir Sie von der ersten Strategie bis zum laufenden Betrieb – alles aus einer Hand. Unsere langjährige Shopware-Expertise und unser Know-how machen uns zu einem starken Partner für die Weiterentwicklung Ihrer Shopware Plattform, effektives Online-Marketing und zuverlässigen Support Ihres E-Commerce-Geschäfts.

Shopware
Silver Partner

sitegeist ist langjähriger Shopware Silver Partner mit einem Team zertifizierter Shopware-Entwickler – ein Beleg unserer E-Commerce-Expertise.

Durch den direkten Draht zu Shopware bleiben wir stets am Puls der Technik und können maßgeschneiderte, zukunftssichere Lösungen für unsere Kunden realisieren. Neben Shopware-Zertifizierungen (u.a. Shopware 6 Developer, B2B Suite) sind wir auch Google Partner und Kanban Certified Professionals – Qualität und langfristiger Erfolg stehen bei uns an erster Stelle.

Warum sitegeist?
Ihre Vorteile mit uns als Shopware-Agentur

Erfahrung & Kompetenz

Über 25 Jahre Digital-Erfahrung und ein Team von rund 70 Spezialisten. Wir sind seit vielen Jahren Shopware-Partner und haben viele Shopware Projekte erfolgreich umgesetzt – von B2C-Onlineshops bis B2B-Portalen. Unsere langjährige Silver-Partnerschaft mit Shopware und zertifizierten Entwickler gewährleisten höchste Kompetenz.

Full-Service Betreuung

Alles aus einer Hand – Strategie & Beratung, UX/UI-Design, Entwicklung sowie Online-Marketing und Support. Als vollumfänglicher E-Commerce-Dienstleister können wir Ihr Projekt ganzheitlich betreuen. Sie profitieren von kurzen Wegen, persönlicher Betreuung und einer Lösung, die ganzheitlich auf Ihr Geschäftsmodell abgestimmt ist.

Maßgeschneiderte Lösungen

Wir liefern keine Lösungen von der Stange. Sitegeist entwickelt individuelle Features und Integrationen, exakt zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse. Ob besondere Checkout-Prozesse, Anbindung externer Systeme (ERP, PIM, CRM) oder eigene Shopware-Plugins – Ihre Anforderungen stehen im Mittelpunkt. Dank unserer Erfahrung integrieren wir Dritt-Systeme wie SAP, Microsoft Dynamics oder Salesforce nahtlos in Ihre E-Commerce-Plattform.

Innovation und vorne dabei, E-Commerce, KI und vieles mehr

Innovativ und vorne dabei

Was heute als Stand der Technik gilt, ist morgen schon Geschichte. Doch wir bleiben für Sie am Puls der Entwicklung – und gestalten sie mit. Unser Know-how reicht von der Prozessautomatisierung über smarte KI-Chatbots im Kundenservice bis hin zu datengetriebener Analytik für fundierte Entscheidungen. Gemeinsam identifizieren wir Potenziale, steigern Effizienz und eröffnen neue Geschäftsfelder durch KI-gestützte Innovationen.

Transparenz und Partnerschaft, auf Augenhöhe

Transparenz & Partnerschaft

Bei uns haben Sie einen persönlichen Ansprechpartner, der Sie langfristig begleitet. Wir legen großen Wert auf offene Kommunikation und transparente Erfolgskontrolle – Sie behalten jederzeit den Überblick über Fortschritt und Ergebnisse Ihres Projekts. Unsere Zusammenarbeit ist auf Fairness, Vertrauen und Nachhaltigkeit ausgelegt, damit aus einem Projekt eine echte Partnerschaft auf Augenhöhe wird.

Marketing-Power

Ein Top-Shop nützt wenig, wenn ihn niemand kennt. Daher unterstützen wir Sie mit professionellem Online-Marketing: Suchmaschinenoptimierung (SEO), Generative Engine Optimization (GEO), Suchmaschinenwerbung, Social-Media-Marketing und Marketing-Automation. Unser Team steigert Ihre Sichtbarkeit und Conversion-Rate durch datengesteuertes Performance-Marketing – so holen Sie das Maximum aus Ihrem Shop heraus.

Viel E-Commerce Erfahrung mit erfolgreichen Marken.

Wir verstehen uns nicht nur als Entwickler, sondern als langfristiger Partner für Ihren Shopware-Erfolg. In den Bereichen Weiterentwicklung, Marketing und Support zeigen wir Ihnen, wie wir Ihre E-Commerce-Plattform ganzheitlich stärken und voranbringen.

Holger Weß

Business-Unit-Lead E-Commerce

Unser Angebot als Shopware-Agentur

Kontinuiertlicher Ausbau für Ihr Shopware Projekt

Weiterentwicklung

Umsetzung und kontinuierlicher Ausbau Ihrer E-Commerce-Lösung: Wir entwickeln neue Features, Plugins und Integrationen exakt nach Ihren Vorgaben. Auch komplexe Individualisierungen setzen wir zuverlässig um – etwa spezielle Checkout-Prozesse oder Schnittstellen zu ERP/CRM-Systemen. Ihr Shop bleibt so technologisch aktuell und wächst mit Ihren Anforderungen mit.

Marketing

Performance-Marketing & Optimierung: Wir sorgen dafür, dass Ihre Zielgruppe Sie findet – durch professionelle SEO-Maßnahmen, Google- und Social-Media-Ads sowie Conversion-Optimierung. So steigern wir Reichweite und Umsatz Schritt für Schritt. Die Customer Experience verbessern wir laufend durch A/B-Tests und Analyse Ihrer Shop-Daten.

Support

Wartung, Updates & Support: Wir lassen Sie nach dem Go-Live nicht allein. Sitegeist übernimmt die regelmäßige Wartung Ihres Shopware-Systems, spielt Updates ein und überwacht die Performance. Durch laufende Betreuung und Wartungsarbeiten gewährleisten wir Stabilität und Sicherheit Ihres Shops, während gezielte Verbesserungen und Content-Optimierungen für Wachstum sorgen. Bei technischen Problemen helfen wir schnell und zuverlässig.

Strategische Beratung, UX-Design & Shop-Entwicklung

Ein erfolgreicher Shopware-Shop beginnt mit einer soliden Strategie und Konzeption. Als Shopware-Agentur beraten wir Sie umfassend zu E-Commerce-Strategie und Geschäftsmodell und erstellen gemeinsam einen Fahrplan für Ihr Projekt. In intensiven Workshops erarbeiten wir die optimale Informationsarchitektur, definieren Zielgruppen und planen Features, die Ihren Online-Shop zum Erfolg führen. Unsere erfahrenen UX/UI-Designer gestalten ein kundenorientiertes Design, das Ihre Marke perfekt in Szene setzt und ein intuitives Nutzererlebnis bietet.

In der Shopware-Entwicklung setzen wir auf neueste Technologien und bewährte Prozesse. Wir implementieren Ihr Shopware Projekt auf einer skalierbaren, professionellen Infrastruktur und entwickeln ein maßgeschneidertes Frontend, das begeistert. Dabei programmieren wir benötigte Shopware-Plugins oder Erweiterungen selbst, falls der Standard nicht ausreicht – vom Produktkonfigurator bis zur Anbindung eines speziellen Payment-Providers. Wichtig ist uns außerdem die nahtlose Integration Ihres Shops in Ihre bestehende Systemlandschaft. Ob Anbindung ans Warenwirtschaftssystem, PIM, CRM oder Newsletter-Tool – wir verbinden Shopware über Schnittstellen reibungslos mit Ihren Geschäftsprozessen. So entsteht eine ganzheitliche E-Commerce-Plattform, die effizient mit Ihrem Unternehmen verzahnt ist.

Während der Entwicklung legen wir Wert auf hohe Code-Qualität. Manuelles und automatisiertes Testing und Code-Reviews stellen sicher, dass Ihr Shop stabil und performant läuft. Dank agiler Vorgehensweise können wir flexibel auf Änderungen reagieren und Sie haben volle Transparenz über den Projektfortschritt. Sobald Ihr neuer Shop live geht, ist er technisch up to date, sicher und bereit für hohe Besucherzahlen.

Individuelle Lösungen & Systemintegration

Jedes Unternehmen ist einzigartig – genauso sollte es auch Ihre E-Commerce-Lösung sein. Wir gehen über Standardlösungen hinaus und entwickeln individuelle Funktionen, die exakt zu Ihrem Geschäftsmodell passen. Sie benötigen einen speziellen Produktkonfigurator? Besondere B2B-Funktionen wie kundenspezifische Preise oder Angebotsanfragen? Sitegeist realisiert es. Unsere Entwickler programmieren maßgeschneiderte Shopware-Plugins und Themes, damit Ihr Shop sich vom Wettbewerb abhebt und Ihren Kunden echten Mehrwert bietet.

Ein Schwerpunkt unserer Arbeit liegt auf der Integration externer Systeme. Eine moderne E-Commerce-Lösung ist selten eine Insel – wir verbinden Shopware mit allen wichtigen Tools in Ihrem Unternehmen. Dazu zählen ERP- und Warenwirtschaftssysteme, CRM-Plattformen, Zahlungsdienstleister, Versandlösungen und mehr. Die Anbindung von Drittsystemen wie z.B. SAP, Microsoft Dynamics, Salesforce oder PIM-Systemen gehört für uns zum Tagesgeschäft. Durch unsere umfangreiche Erfahrung können wir eine Vielzahl von Systemen nahtlos in Shopware integrieren. Das Ergebnis: Daten wie Produkte, Lagerbestände, Kundeninformationen oder Bestellungen werden sauber zwischen den Systemen synchronisiert.

Auch Headless-Commerce-Szenarien setzen wir um: Wenn gewünscht, nutzen wir Shopware als Headless Backend und realisieren hochindividuelle Frontends auf Basis von Shopware Composable Frontends. Dank Shopwares API-first Architektur können wir Frontend und Backend flexibel entkoppeln und so außergewöhnliche Einkaufserlebnisse schaffen, ohne auf die Stabilität der Shopware-Plattform zu verzichten. Kurz: Wir bauen Ihre E-Commerce-Plattform genau nach Maß – modular, erweiterbar und zukunftssicher.

Online-Marketing, SEO & Conversion-Optimierung

Ein hervorragender Online-Shop ist nur der erste Schritt – mindestens genauso wichtig ist es, Kunden auf Ihren Shop aufmerksam zu machen und die Conversion zu steigern. Als Full-Service-Agentur bieten wir Ihnen daher auch umfassende Online-Marketing-Leistungen an. Unser spezialisiertes Team aus Online-Marketing-Managern sorgt dafür, dass Ihr Shop sein Publikum findet und Ihr Umsatz wächst.

Wir unterstützen Sie im Performance Marketing: Durch gezielte Google-Ads-Kampagnen (SEA) und effizientes Social Media Marketing bringen wir neue Besucher auf Ihre Seite. Parallel kümmern wir uns um die Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Generative Engine Optimization (GEO), Ihres Shops, damit Sie in den organischen Suchergebnissen optimal sichtbar sind. Von der technischen SEO (saubere URLs, Ladezeiten, strukturierte Daten) bis zur inhaltlichen Optimierung (Keyword-Strategie, hochwertige Produktbeschreibungen) – wir stellen sicher, dass Sie von Ihren Kunden gefunden werden.

Um bestehende Besucher besser zu konvertieren, setzen wir auf Conversion-Optimierung. Wir analysieren das Nutzerverhalten in Ihrem Shop mit Tools wie Google Analytics und erstellen A/B-Tests, um herauszufinden, welche Inhalte und Designs am besten funktionieren. Auch Personalisierung ist ein Thema: Mit den Erlebniswelten und Dynamic Access von Shopware 6 lassen sich individuelle Shopping Experiences gestalten, die Kunden langfristig binden. Zusätzlich unterstützen wir Sie bei E-Mail-Marketing (z.B. Newsletter, Marketing Automation) und dem Einsatz von Shopware-Marketing-Features (Rabattaktionen, Gutscheine usw.). Denn der beste Shop bringt nichts, wenn keiner ihn kennt – wir sorgen dafür, dass Ihr Shop sichtbar und erfolgreich wird.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist das Tracking und die Datenanalyse. Wir richten für Sie ein sauberes Conversion-Tracking ein, damit jeder Klick und jede Bestellung nachvollziehbar ist. Ob Google Tag Manager, Matomo oder Facebook Pixel – wir implementieren die nötigen Tracking-Tools DSGVO-konform und werten die Ergebnisse aus. So wissen Sie jederzeit, welche Marketingmaßnahmen wirken und wo Optimierungsbedarf besteht. Mit regelmäßigen Reports halten wir Sie auf dem Laufenden und geben klare Handlungsempfehlungen zur weiteren Verbesserung Ihres Shops.

Technischer Support & kontinuierliche Betreuung

Als Ihr langfristiger Partner lassen wir Sie auch nach dem Livegang nicht alleine. Unser Team stellt sicher, dass Ihr Shopware-Shop stets reibungslos läuft und bei Bedarf schnell Hilfe bekommt. Konkret übernehmen wir die Wartung Ihres Shop-Systems: Wir installieren regelmäßig die neuesten Shopware-Updates und Sicherheits-Patches, um Ihren Shop sicher und up to date zu halten.

Falls es zu technischen Problemen kommt, können Sie auf unser eingespieltes Team zählen. Wir analysieren Fehler umgehend und beheben sie, bevor sie zum größeren Problem werden. Mit einem geeigneten Monitoring und regelmäßigen Checks behalten wir Ihre Plattform im Blick, sodass wir viele Issues lösen, bevor sie überhaupt spürbar werden. Das gibt Ihnen die nötige Sicherheit im Tagesgeschäft.

Genauso wichtig ist die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihres Shops. Gemeinsam mit Ihnen planen wir neue Funktionen, Verbesserungen und Updates, um Ihren Shop laufend zu optimieren. Auf Wunsch schulen wir auch Ihr Team und teilen unser Know-how, damit Sie intern noch selbstständiger mit der Plattform umgehen können. Sitegeist unterstützt Sie also nicht nur initial beim Launch, sondern dauerhaft im Betrieb – strategisch, technisch und mit frischen Ideen, damit Ihr Online-Business erfolgreich bleibt.

Digitale Partnerschaft mit Veolia – von Shopware 5 zu Shopware 6

Ein tolles Beispiel für unsere langjährige Partnerschaft ist die B2B-E-Commerce-Plattform für Veolia. Seit 2018 vertraut die Veolia Umweltservice GmbH auf sitegeist als kompetenten und agilen Partner für Konzeption, Beratung und technische Umsetzung seiner vielfältigen E-Commerce-Aktivitäten.

Nach der erfolgreichen Umsetzung des ersten Selfserviceportals und Neukundenshops auf Shopware 5 wurde 2024 der nächste Schritt vollzogen: der komplette Neubau des Portals auf Basis von Shopware 6 – moderner, skalierbarer und noch stärker auf Automatisierung ausgelegt.

Das neue Selfserviceportal bietet Veolia-Kund:innen eine zentrale Plattform, um Entsorgungsprozesse vollständig digital abzuwickeln – von der Containerbestellung bis zur Vertragsverwaltung. Dank Headless-Architektur und Shopware Beyond-Plan mit B2B Components profitieren Kund:innen von klarer Struktur, schnellen Abläufen und maximaler Transparenz.

Besondere Highlights sind das Dashboard mit Echtzeit-Status, die Kalender- und Benachrichtigungsfunktionen, ein flexibles Rechtemanagement sowie das digitale Dokumentenmanagement. Durch die tiefe Integration in die internen Systeme von Veolia läuft der Datenaustausch automatisiert und zuverlässig.

Mit der Migration auf Shopware 6 hat Veolia einen wichtigen Schritt in Richtung digitalisierter B2B-Prozesse gemacht. Das Ergebnis: weniger manueller Aufwand, höhere Effizienz und ein zukunftssicheres Fundament für die weitere digitale Expansion.

Häufig gestellte Fragen

Was macht eine Shopware-Agentur – und warum sitegeist?

Eine Shopware-Agentur ist auf die Entwicklung und Gestaltung von Online-Shops mit der Shopware-Plattform spezialisiert. Viele Agenturen bieten verschiedene Shopsysteme an; sitegeist fokussiert sich seit Jahren auf Shopware und hat dabei extrem viel Know-how angesammelt. Unsere Mitarbeiter kennen Shopware in- und auswendig und haben unzählige individuelle Lösungen dafür entwickelt. Als Shopware-Partner der ersten Stunde (zertifizierter Silver Partner) und Full-Service-Digitalagentur decken wir alle Bereiche von Strategie über Design bis Entwicklung inhouse ab. Wenn Sie einen erfahrenen langfristigen Shopware-Partner suchen, der Ihr Projekt ganzheitlich betreut, sind Sie bei sitegeist richtig.

Bietet sitegeist Wartung und Support nach dem Launch?

Ja – verlässlicher Support und laufende Wartung gehören zu unserem Kernangebot. Wir sorgen dafür, dass Ihr Shop immer reibungslos läuft, und führen regelmäßig Updates und Sicherheits-Patches durch. Durch langfristige Betreuung und regelmäßige Wartungsarbeiten gewährleisten wir die Stabilität und Sicherheit Ihres Onlineshops, während wir mit gezielten Verbesserungen Ihre Sichtbarkeit und Umsätze steigern. Bei technischen Problemen sind wir schnell zur Stelle und lösen sie zeitnah, was Ihnen enorme Sicherheit im Tagesgeschäft gibt. Kurz: Mit sitegeist haben Sie einen Partner an Ihrer Seite, der kontinuierlich optimiert, überwacht und unterstützt – lange nach dem Go-Live.

Übernimmt sitegeist auch Online-Marketing (SEO/SEA/GEO) für meinen Shop?

Auf jeden Fall. Als Full-Service-Agentur bieten wir neben der Shop-Entwicklung auch ein erfahrenes Online-Marketing-Team. Wir kümmern uns um Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Generative Engine Optimization (GEO), damit Ihr Shop bei Google, KI & Co. top platziert ist, und managen auf Wunsch Ihre Google Ads/Kampagnen (SEA) sowie Social-Media-Werbung. Unser Ziel ist, Ihren Shop bekannt zu machen und Ihren Umsatz nachhaltig zu steigern – durch kontinuierliche Datenanalyse und Optimierung holen wir das Maximum aus Ihrem Marketing-Budget heraus.

Ist jetzt der richtige Zeitpunkt, von Shopware 5 auf Shopware 6 zu wechseln?

Ja, wir empfehlen zeitnah den Umstieg auf Shopware 6. Der Support für Shopware 5 endete 2024, was bedeutet, dass es seitdem keine neuen Features mehr für die alte Version gibt. Shopware 6 hingegen wird aktiv weiterentwickelt und bietet eine moderne, zukunftssichere Architektur (API-first, höhere Flexibilität, neue Funktionen). Anstatt weiter in veraltete Shopware 5 Technologien zu investieren, sollten Sie einen geplanten Wechsel ins Auge fassen – so bleiben Sie wettbewerbsfähig und technisch up to date. sitegeist unterstützt Sie hierbei natürlich umfassend.

Was kostet ein Shopware 6 Shop oder Relaunch?

Die Kosten für ein Shopware-Projekt hängen stark von Ihren individuellen Anforderungen ab – pauschale Preise sind daher schwierig. Faktoren sind z.B. der Funktionsumfang, Design-Wünsche, Integrationen und die Größe Ihres Produktkatalogs. Grundsätzlich erstellen wir Ihnen auf Basis Ihrer Ziele und Ideen ein maßgeschneidertes Angebot. Sie erhalten volle Transparenz über die zu erwartenden Aufwände. Konkrete Kosten planen wir jedoch immer individuell mit Ihnen gemeinsam. Sprechen Sie uns einfach an für eine unverbindliche Einschätzung Ihres Projekts.

Kostenlose Erstberatung: Sie möchten Ihre E-Commerce-Idee unverbindlich mit Experten besprechen? Kontaktieren Sie uns – wir bieten Ihnen gerne eine kostenlose Erstberatung, um Ihre Ziele kennenzulernen und Ihnen erstes Feedback zu geben. Gemeinsam finden wir heraus, wie sitegeist Sie als langfristiger Shopware-Partner auf dem Weg zu mehr Online-Erfolg unterstützen kann. Wir freuen uns auf Ihr Projekt!